Profesjonalna obsługa
Rozmowa z kimś, kto zna produkt i potrafi wytłumaczyć różnice bez branżowego żargonu.
Chcemy używać anonimowych statystyk (Google Analytics), aby rozwijać platformę. Analityka uruchomi się wyłącznie po Twojej zgodzie - bez niej nie ładujemy żadnych skryptów śledzących.
Zaufanie klientów
Zaufanie klientów jest dla nas jednym z najważniejszych elementów działalności. Obsługujemy osoby wymieniające waluty, kupujące i sprzedające metale szlachetne, kolekcjonerów numizmatyki oraz klientów poszukujących bezpiecznych i przejrzystych transakcji.
Standard obsługi
Na co klienci zwracają uwagę najczęściej - i co staramy się dowozić przy każdej transakcji.
Rozmowa z kimś, kto zna produkt i potrafi wytłumaczyć różnice bez branżowego żargonu.
Mówimy wprost, czego nie wiemy i czego nie obiecujemy. Również wtedy, gdy odpowiedź brzmi „nie”.
Zasady, koszty i kolejne kroki są znane przed decyzją, a nie odkrywane po niej.
Kursy i ceny metali oparte na bieżących notowaniach, dostępne do sprawdzenia przed wizytą.
Weryfikacja produktu, przejrzysta dokumentacja i przewidywalny przebieg transakcji.
Możliwość odbioru w punkcie i obejrzenia produktu na miejscu przed finalizacją.
Kontakt przed wizytą, konkretne odpowiedzi i pomoc przy wyborze produktów.
Większe kolekcje i nietypowe produkty wyceniamy indywidualnie, bez sztywnego cennika.
Opinie
Opinie z naszego profilu Google - przepisane bez poprawek, razem z odpowiedziami, których udzieliliśmy.
Każda opinia pomaga nam rozwijać ofertę, poprawiać obsługę i lepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Działamy w branży, w której zaufanie ma ogromne znaczenie, dlatego zależy nam na długoterminowych relacjach i przejrzystej komunikacji.
Jeżeli korzystałeś z naszych usług, będzie nam bardzo miło, jeśli podzielisz się swoją opinią. Twoja rekomendacja pomaga innym klientom podjąć decyzję i lepiej poznać Kantor Sheikh.
Najlepszą opinię wyrabia się samodzielnie. Zadzwoń, napisz lub odwiedź nasz punkt i sprawdź, jak pracujemy.